牧鱼 AI
night-shift.cs
the night shift · v2.6 released

一个永不下班永不漏单的
微信客服员工,
月付 ¥488 / 年付 ¥1680

你装一个 Desktop,它就坐在你电脑里,24 小时替你回微信、 自动给每个顾客打标追踪、看懂顾客发来的身份证和商品图、 并把「今晚会下单的人」实时提醒到你手机。

立即免费试用 · 7 天 看 90 秒演示
24 小时内发激活码
7 天全功能试用 · 不满意退全款
Windows 10 / 11
原生微信 · 不改客户端
本地运行 · 数据不出你电脑
牧鱼 AI 客服 — 豆奶私域旗舰店
● 值班中 · 23:47
林姐 · 宝妈
画像 · 38岁 · 2胎 · 成都 · 咨询 3 次
高意向 · 92
姐 这个豆奶粉孕期能喝吗?我现在 32 周
23:47:02
thinking › 意图: product_inquiry · 用户孕期 → 查询豆奶配方表 → 命中"孕妇可饮用"条款 · 语气: 亲切安抚
可以的姐~我们这款是低糖零添加,配方表我发你看下👇 32 周正适合,很多宝妈都在喝。要不要先试一罐 39 元的小装?
AI · 23:47:08 · 6s
那行 拍一罐看看
AI 正在整理下单链接…
🔔 已同步至你手机 · 老板提醒已发 延迟 1.2s · 拟人度 98
scroll ↓
field reports · 真实战报

它替这些老板,多挣回了每一个
原本会在 23:47 漏掉的顾客。

深圳 · 女装微商夫妻店 种子客户 · 14 天
64
夜间 22:00 后接待对话

夫妻俩白天忙店、晚上睡得早。装 14 天,AI 替他们接了 64 场夜间对话, 第二天打开 Desktop 简报,新加微信 18 位 · 凌晨下单 3 笔

杭州 · 奶茶加盟 3 店 种子客户 · 首月
¥7,000
首月人力净省

3 家门店原本各配 1 位兼职客服(¥3,500/月)。接入牧鱼后,兼职减到 1 位 做兜底, 店长轮值审核。顾客等回复从"不确定"变成 平均 2–4 分钟内

福建 · 茶叶私域老板娘 种子客户 · 30 天
347
老客自动分组打标

老板娘过去节气发问候常漏人。AI 按"饮茶偏好/上次下单/生日"给 347 位老客自动分组, 每天把当日该私聊的推到她手机。首月老客回头率 22% → 28%

how it works

从下载到上班,三步,不到 5 分钟。

step 01
muyu-cs-setup.exe · 38MB

下载 Desktop 安装

Windows 10 / 11 双击安装,一次点"下一步"到底,不会比装个微信复杂。

step 02
扫码授权 · 微信手机端

扫码授权微信

用你自己的微信号扫一下 — 牧鱼就像一个"坐你旁边的人",读你收到的消息、替你在你的微信里发出去。

step 03
有人吗?
亲在呢~有什么能帮你的?
多少钱
刚帮你看了 现在活动价 ¥39 小装,要不先试试?

AI 接管对话

新消息一到,AI 就开始读、想、打字、发送。你只需要时不时看一眼 Desktop 上的简报。

four quiet superpowers

不是"又一个聊天机器人"。
长在你的微信里
做四件别人做不到的事。

市面上 90% 的"智能客服"是挂在网页角落的 widget — 顾客不点开,永远用不上。 牧鱼选了一条更难的路:直接用 RPA 操作你桌面上的微信, 跟真人一样敲字、发图、停顿,顾客察觉不到、微信也不会封号。

01 · rpa

像真人一样
敲字、发图、停顿

anti-封号
[23:47:02] 收到 › "多少钱"
[23:47:03] 思考 › product_inquiry
[23:47:05] ⌨ 敲字"亲在呢~" (2-6字/段·随机)
[23:47:07] ⌨ 敲字"现在活动价"
[23:47:09] ⏸ 停顿 1.3s (模拟人类)
[23:47:10] ✓ 已发出 · 自然度评分 98

分段粘贴 2–6 字、随机 100ms–600ms 延迟、15% 概率长停顿。微信风控看它就是一个"手有点慢"的真人老板。

02 · vision

顾客发什么图
它都能看懂

qwen-vl-max
身份证图
视觉识别 › 中国居民身份证 · 正面
脱敏处理:马赛克身份号、姓名、住址
理解意图:顾客想办代发 · 需实名登记
回复:亲我们这边不用发身份证,下单填姓名电话就行~

顾客发身份证、商品对比图、物流单、竞品截图 — 它都"看"得到。敏感信息自动脱敏,不留存。

03 · signal

谁今晚会下单
它比你先知道

实时
林姐 · 问了价格+怎么发货+能不能月付 92
陈先生 · 只问了一句"多少钱" 34

AI 读每一句话,给每位顾客打 0–100 分意向评分,≥80 自动推送到你手机 — 让你第一时间亲自回。

04 · glass box

每一句回复
都能看到它为什么

可溯源
reply › "32周正适合,先试一罐?"
why_1 › 识别孕期周数 → 命中孕妇食用守则 kb#p3
why_2 › 情感识别"担心" → 切换安抚语气
why_3 › 意向 82 → 推进下单,选小装降门槛
why_4 › 拟人化后处理 → 删"您"换"姐",加语气词

老板最怕"AI 在瞎说"。牧鱼把每句话的推理链摊开给你看,回错了一眼就能修。

23:47 · same night, two endings

同一个顾客的同一句话,
在你睡着的那个晚上,有两个结局

before 你还没装牧鱼

顾客跑去了别家。

23:47
顾客:这个豆奶孕妇能喝吗?
23:48
你:在睡觉。
00:12
顾客:算了,去问另一家。
09:03
你起床:💬 你好在的
(顾客已读未回)
结果
订单去隔壁 · 老客户变陌生人
after 牧鱼已上班

订单已经落袋,
老板还没醒。

23:47
顾客:这个豆奶孕妇能喝吗?
23:47
AI:可以的姐~32 周正适合,很多宝妈都在喝 👇
23:49
顾客:那拍一罐看看
23:50
🔔 老板手机提醒:林姐 · 高意向 92 · 已下单 ¥39
09:03
你起床看简报:昨晚 23 单,其中 9 位高意向已跟进。
结果
转化 +38% · 老板多睡了 8 小时
do the math · 你自己算

别听我们说便宜。
你自己算一下,一年省多少。

4,000 条 / 月
2 位客服
¥ 5,000 / 月 / 人
当前 · 纯人力年成本
¥ 120,000
牧鱼方案 · 保留 1 个客服
¥1,680工具费 + ¥60,0001 个客服年薪 + ¥600算力包估算
¥ 62,280
一年省
¥ 57,720
相当于 11.5 个月的客服工资 — 白送的。
* 算力包按中等使用量估算,实际按咨询量阶梯扣费。保留 1 个客服用于大单跟进、客诉和 AI 兜底
07
no-reason return

下载就用,不爽就退。不用填问卷、不用打客服电话,设置里点一下全额原路返回。

100%
full refund

不满意、觉得不好用、老板娘说装得太占桌面 — 任何理由,退全款,不扣手续费。

再送一个月
free extension

首月数据不达预期(转化、节省人工没一项变好),我们免费续一个月陪你调。

pricing

年付 ¥1680 比月付省 ¥4176
买一年 = 一直帮你上班的权限。

两个套餐都能用全部功能。 区别在 Token 额度 — Token 是 AI 回消息的"消耗品", 年付直接送 100 万 Token 全年够用, 月付送 10 万兜底, 适合先试一个月看看。

monthly · 试一个月
¥ 488 / 月
单个微信号 · 30 天
  • Desktop 全部功能解锁
  • 无限对话 / 无限打标
  • 10 万 Token 兜底 (约 1500 条 AI 回复)
  • 用完后续费月付 / 单买 Token 包 / 升年付
  • 30 天内可补 ¥1192 升年付
最划算
yearly · 推荐
¥ 1,680 / 年
单个微信号 · 365 天 · 折合 ¥140/月
  • Desktop 全部功能解锁
  • 无限对话 / 无限打标
  • 100 万 Token (约 15000 条 AI 回复, 全年够用)
  • 版本更新永久免费
  • 比月付省 ¥4176 (488×12 - 1680)
how to start · 如何开通

目前为人工开通制 · 添加客服微信 → 转账 → 收到密码 → 登录使用。 通常 10 分钟内开通。

联系客服开通 →

⚠ 一经购买不支持退款 · 月付仅支持续费 / 升级, 不支持退款 · 请仔细确认套餐再下单

faq

你担心的那些事。
我们也担心过。

顾客会不会发现是 AI 在回?
牧鱼做了 12 条文本清洗规则,会把"您好"换成"在的亲"、把过长回复拆成 2–3 条消息、在"我看一下"后面真的停顿 1–2 秒再发下一条。(内测 20 家商家反馈:约 3% 顾客在 7 天内察觉,察觉后多数表示"不介意"。)
会不会被微信封号?
不会改微信客户端、不调用任何未公开接口,本质是在你桌面上模拟鼠标键盘,微信看到的就是"一个手有点慢的真人"。我们用了随机打字节奏、分段粘贴、长停顿模拟。(内测期 20 家商家、累计运行 6 个月,截至目前尚未出现封号反馈。任何 RPA 方案都不能 100% 保证,建议搭配小号测试。)
支持哪些 Windows 版本?Mac 什么时候有?
Windows 10 / 11(64 位),内存 ≥ 8GB。Mac 版在计划中,但因为 macOS 对自动化的权限更严、微信 Mac 版界面更新快,我们希望先把 Windows 稳到 99.5% 可用率再做 Mac,预计 2026 年 Q3。
我的顾客数据、聊天记录安不安全?
聊天记录、顾客画像默认存在你自己的电脑上,云端只同步一份加密的高意向简报供你手机查看。身份证、银行卡等图片在上传 AI 理解前自动脱敏、马赛克关键字段、不落盘。你可以一键导出所有数据、也可以一键彻底清除。
能接入抖音 / 小红书 / 企业微信吗?
当前版本专注个人微信(private WeChat),这是国内 SMB 商家私域的主战场。企业微信版本已在内测,会在 2026 年 Q2 开放;抖音私信和小红书私信因为平台限制较严,暂时只支持新消息手机通知 → Desktop 辅助快捷回复
怎么开始试用?
下载 Desktop → 用手机号注册 → 扫码授权微信 → 7 天全功能免费试。不用填信用卡、不用发企业资质。觉得好用再付 ¥1680,不好用关掉就行 — 我们不自动续费。
tonight, while you sleep

今晚的订单,
还要继续让它
溜走 吗?

装一次,一年 ¥1680。
今晚就让它替你接待第一个顾客。

立即免费试用 · 7 天
内测中 · 首批 20 家种子商家